1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é Emanuell Resolve, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
2. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a finalidade informada (princípio da minimização — LGPD, Art. 6º, III):
- Formulário de contato: nome, e-mail, assunto e mensagem.
Não coletamos dados sensíveis, endereço IP identificável, dados de geolocalização ou cookies de rastreamento.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados são tratados exclusivamente para:
- Responder mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato;
- Manter comunicação direta com o titular dos dados, quando solicitado.
4. Base Legal
O tratamento dos dados é realizado com base no consentimento do titular (LGPD, Art. 7º, I), manifestado de forma livre, informada e inequívoca por meio do checkbox obrigatório no formulário.
5. Compartilhamento de Dados
Os dados são armazenados no Google Firebase (Firestore), serviço que opera em conformidade com padrões internacionais de segurança. Não compartilhamos, vendemos ou transferimos dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de marketing.
6. Retenção dos Dados
Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender à finalidade informada. Após esse período, ou mediante solicitação do titular, os dados serão eliminados de forma segura.
7. Direitos do Titular
Conforme a LGPD (Art. 18), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais:
- Transmissão criptografada via HTTPS/TLS;
- Armazenamento em banco de dados com regras de segurança restritivas (somente escrita, sem leitura pública);
- Acesso administrativo restrito e autenticado;
- Sem coleta de dados desnecessários.
9. Contato do Encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: privacidade@emanuelresolve.com.br
10. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página. Alterações significativas serão comunicadas de forma visível no site.